Возврат товара

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 г. парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Исключение составляют товары упакованные в вакуумную упаковку. Такие товары подлежат обмену или возврату, если сохранена целостность упаковки.

• В случае продажи товара ненадлежащего качества, товар подлежит обмену, только после проверки качества продукции;
• В случае ошибочно доставленного товара, покупатель в праве его обменять.

Характеристики, комплект поставки и внешний вид товара могут отличаться от указанных или могут быть изменены без отражения в Каталоге.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду и комплектности заказа принимаются только в момент доставки.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, то это значит, что упаковка в пленку не предусмотрена производителем.

Весь товар имеет необходимые документы, подтверждающие его качество и безопасность.

Если вы приобретали товар по online-платежу, денежные средства возвращаются в полном размере на ту карту, с которой была совершена покупка. Срок возврата денежных средств до 30 дней в зависимости от банка держателя карты.